Question écrite au gouvernement

Législature : XIIe
N° 5110

OBJET DE LA QUESTION :

Assurance maladie - Carte Vitale - Attestation papier - CPAM - Dysfonctionnements

Date de la Question

21.10.2002

Date de la Réponse

xx

Ministère interrogé

Santé, Famille et Personnes handicapées

Monsieur Pierre CARDO appelle l'attention de Monsieur le Ministre de la Santé, de la Famille et des Personnes handicapées sur de graves dysfonctionnements au niveau des Caisses d'Assurance Maladie, notamment en matière d'utilisation de la carte vitale dans des hôpitaux publics insuffisamment équipés en lecteurs de cartes vitales.

Il lui expose ainsi le cas de malades auxquels est fait obligation de présenter l'attestation sur support papier délivrée en complément de la carte vitale et qui rencontrent des problèmes de prise en charge du fait que leur attestation n'a pas été renouvelé en temps et en heure. Par ailleurs, le renouvellement de ces attestations n'est pas automatique et il appartient aux patients de prendre attache avec leur caisse primaire pour se voir délivrer une nouvelle attestation.

Par ailleurs, dans certains cas qui lui ont été présentés, les nouvelles attestations papiers sont refusées aux patients au motif qu'il leur suffit de mettre à jour leur carte vitale. Il lui demande de lui indiquer les instructions qu'il entend donner aux ARH afin que les hôpitaux soit correctement équipés et aux CPAM afin qu'en attendant, des attestations papiers actualisées soient délivrées aux assurés sans délais et sans formalités.